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红网技能新闻1月21日讯（通信员 吴霜洋）近日，湖南高速株洲北收费站收到了一份非常的快递——一面印着 “敬业正直有担当，优质作事解民忧”十二个大字的锦旗。这面逾越省市的锦旗开yun体育网，不仅是车主对收费站责任主说念主员暖心作事的高度招供，更成为了这场温煦相助的最佳见证。

技能回想到1月2日傍晚，凛凛寒风席卷株洲高速，19时许，株洲北收费站出口处，两台握续耀眼双闪灯的小车逐步驶来，十分情况坐窝引起当班班长的扫视。向前检察后得知，两车在高速聚拢线上发生碰撞，车辆均有受损，更让东说念主揪心的是，其中一辆车上的孩子因受惊吓哭闹不啻。

情况紧迫，收费站责任主说念主员赶紧运转救急预案，即刻单干合营。一边协助车主关系高速交警，另一边则斥地两台事故车辆安全停泊至收费外广场指定区域，有序摆放反光锥筒，全程辅导过往车辆延缓遁入，紧紧守住安全防地，留心二次事故发生。琢磨到现场寒风透骨，且受惊孩子的热诚亟待安抚，责任主说念主员主动淡薄将小一又友及家东说念主护送进站区休息室，全程小心翼翼搀扶、概括周全不休。插足休息室后，责任主说念主员立即递上生机勃勃的滚水驱寒，又从站里常备的“暖心物质箱”中取出零食和生果，蹲在孩子身边耐烦安抚，温雅缓解其懦弱热诚。同期，责任主说念主员还一一解答车主的疑问，迟缓抚平了车主们的张皇与懆急。高速交警抵达现场后，收费站责任主说念主员全力协助搞定。车主们临行前有益前去收费岗位，向责任主说念主员抒发真挚感恩。

在交通作事的第一线，每一次紧迫搭救齐是对包袱与担当的历练。株洲北收费站责任主说念主员在寒夜中的暖心之举，不仅是“以司乘为中心”作事理念的灵活践行，更彰显了高速作事者督察世界出行安全、传递东说念主间温煦的刚硬决心。他们就像寒夜中的一盏明灯，照亮司乘的前行之路开yun体育网，让和睦在高速路上陆续延续。